Для того, чтобы научиться убеждать людей, сначала необходимо понять, какие идеи Вы сами не ставите под сомнение. Человек очень не любит, когда сомневаются в нём, в его убеждениях и в его возможностях. Поэтому, если Вы начинаете с кем-то спорить, то автоматически без исключений включаете у этого человека защитный механизм.
Но мы очень часто затеваем споры, думая, что можем показать оппоненту свой взгляд на вещи. И у нас никогда не получается донести нашу мысль. Таков закон природы. Так что если Вы по-настоящему хотите переубедить какого-то человека а не самоутвердиться, если для Вас важно, чтобы человек принял Ваш взгляд на вещи, следует проявить терпение. Необходимо заставить человека думать, что новая точка зрения это его собственный вывод. Да, всё верно. Человек очень редко отказывается от своих идей. И именно поэтому Вы ничего не должны ему доказывать. Так как это сделать? С помощью следующих двух шагов:
Сыграй в дурачка
Первое. Сыграйте в дурачка. Что это значит? Не имейте никакой позиции. Первый шаг — это самое сложное. Внимательно слушать и вникать в позицию собеседника. Ваши уши должны быть максимально открыты, а душой Вы должны чувствовать, почему человек говорит то, что говорит. Забудьте, что у Вас есть какое-то мнение относительно этого вопроса. Только так Вы сможете приступить ко второму шагу.
Задавай вопросы
Шаг 2. Задавайте правильные вопросы. Помните, что Вы внимательно слушали собеседника, вникали в его позицию и понимаете, почему он говорил то, что говорил. Сейчас нужно начать задавать наводящие вопросы, которые не напрягут его, но заставят задуматься. Помните, Вы не хотите его переубеждать.
Приведу пример. Недавно один мой приятель решил обсудить со мной политику. Надо сказать, что наши взгляды были абсалютно противоположными. После того, как я выслушал его речь, полную эпитетов и оценочных суждений, я сказал следующие: «Слушай, скорее всего так и есть. И ты наверное прав. Я вот в политике ничего не понимаю. Но мне иногда кажется, что всё не так просто. Недавно смотрел Игру престолов. И это лишний раз меня убедило, что в политике не всё так просто. Сериал — это очень упрощенная форма реальности. В жизни, думаю, всё гораздо сложнее. 99% вещей просто скрыты от наших глаз. Почти ничего нельзя знать наверняка.
Убеждай
Кто предатель, кто свой. Об этом часто не догадываются даже те, кто нами управляют. А наши попытки говорить о политике — это как если бы на рыбном базаре старуха обсуждала бы действия Ланистеров и их мотивацию. Твоя позиция мне ясна, но почему ты так уверен, что оно именно так?». Как видите, моя речь была построена таким образом, что её можно разбить на три блока: полусогласие, введение в суть вопроса и, наконец, сам вопрос.
После этого наша беседа продолжалась довольно долго. И я всегда придерживался этой схемы из двух шагов. Не перебивал, вникал в позицию и задавал наводящие вопросы. К чему Вы думаете это привело в итоге? Через несколько месяцев мы вновь говорили на тему политики и мой бывший оппонент полностью перешёл на мою сторону. Да, этот процесс занял время, аж несколько месяцев. Но я не пытался доказать, что я прав и удовлетворить своё эго. Я хотел, чтобы человек по-настоящему меня понял. А для этого нужно терпение. Перечитайте ещё раз статью и применяйте этот метод на практике. Удачи!